子どもがケータイを使いすぎて高額な料金を請求されました。また、深夜までケータイでメールをして学校の授業にも悪影響が及んでいるようです。どうすればいいでしょうか。

子どもの携帯電話を購入・契約する際に、ケータイショップの店員さんからフィルタリングについてほとんど説明もなく携帯電話を渡されました。あなたはどう対処すればいいのでしょうか？

子どもが友だちに軽い気持ちで「バッカじゃないの？」とメールを送ったところ、「友だちをバカ呼ばわりするなんて、信じられない」とトラブルになったようです。
子どもは、何で相手が怒るのかわからないといっています。どう対応すればいいのでしょうか。

子どもが友だちにメールで悪口を言われた、とトラブルになっています。その友達は「身に覚えがない」と主張しているようです。どうすればよいのでしょうか。

子どもの携帯電話に「不幸のメール」が届き、子どもがおびえています。どのようにアドバイスをしますか？

子どもが学校裏サイトを利用しているようです。どう対処しますか。

子どもが学校裏サイトでいじめられているみたいです。どう対処しますか。